Igeho Campus – Wissen schafft Vorsprung

Hospitality und Tourismus sind eng mit Trends verbunden. Nun gilt es, Zeitgeist und Tradition gekonnt zu kombinieren. Die Herausforderungen sind nicht nur technologischer, sondern auch menschlicher Art. Denn je mehr Technologie, desto mehr Menschlichkeit und Empathie sind gefragt. Das ist Ihre Chance! Profitieren Sie von den Erfahrungen, Erfolgen und Erkenntnissen der Experten. Treffen Sie Branchenkollegen zum Networking-Lunch oder beim After-Fair-Showprogramm. Der Igeho Campus wurde 2015 als Plattform für Interaktion und Impulse neu geschaffen und richtet sich an Fachleute aus Hotellerie, Gastronomie, Take-away und Care.

Themen 2017

Igeho
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So geht Hotel heute

Innovative Konzepte, kundenfreundliche Technologien, modernes Design und fortschrittlicher Service – das Hotel der Zukunft hält Fachleute auf Trab. Es wird analysiert, geforscht und studiert. Reine Theorie? Fehlanzeige! Das «Future Hotel» – vom Luxusresort bis zum Airbnb – ist bereits Realität. Erfahren Sie live, was visionäre Investoren, mutige Hotelmanager und Nicole Brandes, internationaler Managementcoach, Autorin und Denkerin der Zukunft im Business, Wesentliches zu sagen haben.

Talente für die Schweizer Gastro- und Hotelszene

Sehen Sie Ihre Mitarbeiter als Ressource oder erkennen Sie ihr Potenzial? Führung ist Dienstleistung, weiss Bodo Janssen aus eigener Erfahrung. Mit Upstalsboomer lebt er «Wertschöpfung durch Wertschätzung» vor. «Generation Y: Check-in!» ruft Ali Mahlodji und erzählt als Chief Storyteller von whatchado, worauf es im schnellen Wandel der Welt ankommt. Er muss es als EU-Jugendbotschafter und EU-Ambassador for the new narrative wissen.

Branding und Marketing: Gute Eigenwerbung ist (fast) alles

Strategie + Story = Umsetzung lautet die Formel von Veit Etzold. Der Thriller-Bestsellerautor und Experte für Strategie und Storytelling setzt auf Digital Storytelling als Marketinginstrument. Um Content Marketing geht es auch bei Martin Hoch, GlobeSession, und Dimitri Burkhard, Newly Swissed. Beide sind Chefredakteure, Trendsetter und Naturliebhaber und betreiben mit ihren Online Reise- und Kulturmagazinen erfolgreiches Influencer Marketing.

Fit für den digitalen Wandel

Kunden und Gäste recherchieren, kommunizieren, kaufen und buchen zunehmend online. Nutzen Sie das Potenzial dieser Kanäle! Machen Sie sich fit, zeigen Sie Präsenz und holen Sie Ihren Gast frühzeitig virtuell ab. Doch was will der Gast wirklich sehen? Was sind seine Wünsche und Erwartungen? Was ist für die Mitarbeiter wichtig? Wo kann der Hotelbetrieb optimiert werden? Das Hotel Schani in Wien gilt als Musterbeispiel eines Future Hotels. Hoteldirektor Benedikt Komarek weiht Sie in die Geheimnisse und den Geist des Schani ein.

Kennen Sie den mobilen Kellner?

Gestatten, mein Name ist Smartphone. Ihr Smartphone. In Restaurants, Bars, Clubs und Hotels können Sie einfach über mich bestellen, nachbestellen oder bezahlen. Hinter dem mobilen Kellner steckt Karl Heinz Koch und seine MENU Technologies AG. Fluch oder Segen? Dank Smartphone, App und Website liegt auch die Sharing Economy im Trend. Sarah Jordi, Senior Marketing Manager von Uber, sieht darin grosse Chancen.

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