Serrures électroniques pour l’hôtellerie

L’expérience rencontre l’innovation

Depuis 1988, Key&Card AG se consacre à l’installation, à l’exploitation et au service de systèmes de fermeture électroniques spécialement conçus pour l’hôtellerie. Très tôt, nous avons reconnu la valeur ajoutée des systèmes d’accès connectés et les avons intégrés de manière conséquente dans nos solutions. Aujourd’hui, nos systèmes allient sécurité, confort et flexibilité d’utilisation, et soutiennent les hôtels de toutes tailles.

Des fonctionnalités flexibles pour chaque établissement hôtelier

Les serrures électroniques de Key&Card AG réunissent toutes les options d’accès modernes dans un seul système :

• Clés RFID : carte, porte-clés ou bracelet

• Code PIN : y compris code PIN librement choisi par le client

• Mobile Key : compatible avec iOS et Android

• Gestion à distance : ouverture des portes, adaptation des droits d’accès en temps réel, fonction d’audit pour une traçabilité complète

Ainsi, le système évolue avec les besoins de l’hôtel et reste à tout moment facilement adaptable.

Hébergement au choix

Les hôtels disposent d’une liberté totale dans la mise en œuvre technique :

• Basé sur le cloud pour une flexibilité maximale et une maintenance simplifiée

• On-Premise pour un contrôle complet et une infrastructure informatique propre

De cette façon, aussi bien les petits hôtels de charme que les grandes chaînes hôtelières peuvent être parfaitement accompagnés.

Entretien avec Helmut Koch, directeur de Key&Card AG

Monsieur Koch, vous concentrez vos activités sur l’automatisation du check-in et les systèmes de fermeture électroniques pour les hôtels. Depuis combien de temps êtes-vous actif dans ce domaine ?
Il y a près de 40 ans, nous avons équipé les premiers systèmes de fermeture électroniques dans l’hôtellerie. Notre expérience nous permet de développer des solutions qui répondent aussi bien aux exigences élevées des hôteliers qu’aux attentes des clients.

Les hôtels ont des besoins variés en matière de systèmes d’accès modernes. Qu’est-ce qui rend vos solutions particulièrement flexibles et pérennes ?
Nos systèmes peuvent être adaptés de manière flexible aux besoins individuels des hôtels. Cela inclut la gestion des droits d’accès en temps réel, l’attribution d’accès temporaires ou permanents ainsi que la compatibilité avec différents systèmes matériels et logiciels. Pour nous, la pérennité signifie proposer des systèmes modulaires capables d’évoluer, plutôt que de devoir être remplacés régulièrement. En parallèle, nos solutions digitales réduisent les coûts matériels, font gagner du temps et augmentent l’efficacité.

L’intégration est un sujet central pour de nombreux hôtels. Quelles possibilités offrent vos solutions dans ce domaine?
Nos serrures électroniques s’intègrent parfaitement aux Property Management Systems les plus répandus, aux systèmes de paiement, à nos terminaux de self check-in ainsi qu’aux systèmes d’alarme et de gestion de l’énergie. De plus, nous connectons en permanence de nouveaux PMS, comme par exemple HS3 et 3RPMS. Cette ouverture permet aux hôtels de continuer à utiliser leur infrastructure existante tout en ajoutant de nouveaux systèmes. Ils restent ainsi toujours à la pointe de la technologie et peuvent optimiser leurs processus.

Un regard vers l’avenir : quelles innovations prévoyez-vous?
Nous travaillons intensivement sur le développement de notre série compacte SmartSerie, qui rend le processus de check-in encore plus intuitif et flexible. Par ailleurs, nous faisons progresser la plateforme ouverte HotelPlatform.io, qui permettra à l’avenir à une grande variété de fournisseurs de s’y connecter.

Que souhaitez-vous transmettre en conclusion aux hôteliers ?
L’hôtellerie est aujourd’hui confrontée au défi de concilier hospitalité personnelle et digitalisation moderne. C’est pourquoi Key&Card AG développe des serrures électroniques sur mesure, qui allient sécurité, confort et flexibilité.

Nos solutions sont ouvertes aux intégrations, conçues pour l’avenir et aident les hôteliers à automatiser le processus de check-in ainsi qu’à optimiser l’organisation des séjours. Elles réduisent les coûts, simplifient la planification du personnel et augmentent la liberté personnelle – aussi bien pour les hôteliers que pour leurs clients.

Notre devise : Simple. Ingénieux. Digital. Helmut Koch, CEO, Key&Card AG www.key-card.com