Einchecken neu gedacht – mit der Onstay Mobile Check-In App
Check-In ohne Anstehen: Mit der Onstay Mobile Hotel-Check-In App (PWA) melden sich Gäste einfach über ihr Smartphone an – schnell, sicher und kontaktlos. So sparen Hotels Zeit, reduzieren Papieraufwand und bieten ein modernes, effizientes Gästeerlebnis.
Check-In - mit der Onstay Mobile Hotel-Check-In APP (PWA) - ganz ohne Anstehen an der Rezeption. So werden Warteschlangen vermieden, der Papieraufwand reduziert, und der Check-In wird schneller und komfortabler. Immer mehr Hotels weltweit setzen auf mobile Check-In, um den steigenden Erwartungen der Reisenden gerecht zu werden und ihre Abläufe effizienter zu gestalten.
Was ist ein mobiler Hotel-Check-In?
Der mobile Hotel-Check-In ersetzt den klassischen Empfangsprozess durch eine digitale Variante. Gäste können:
- Ihre Buchungsdaten online bestätigen.
- Personal- oder Ausweisdaten sicher ergänzen.
- Zahlungen bereits vor der Anreise leisten.
- Zusatzleistungen wie Frühstück, frühen Check-In oder späten Check-Out auswählen.
- Einen digitalen Schlüssel oder QR-Code fürs Zimmer direkt aufs Smartphone bekommen.
Warum ist mobiler Check-In für Hotels wichtig?
Mobiler Check-In erhöht sowohl die Gästezufriedenheit als auch die Effizienz der Hotelabläufe:
- Gäste umgehen die Stosszeiten beim Check-In und können schneller ihr Zimmer beziehen.
- Der Aufenthalt wird durch die bequeme und zügige Abwicklung positiver bewertet, was sich auch auf die Bewertungen auswirkt.
- Die Personalkosten sinken, da weniger Routineaufgaben anfallen und das Team sich mehr um Gäste kümmern kann.
- Gäste schätzen ein kontaktloses, sicheres Erlebnis – besonders nach der Pandemie.
Die Zukunft des mobilen Check-In
Die nächste Entwicklungsstufe geht weit über das blosse Umgehen der Rezeption hinaus. Zukünftig gehören dazu:
- Künstliche Intelligenz bei der Personalisierung und individuellen Angeboten während des Check-Ins.
- Integration smarter Hotelzimmer: Gäste steuern Licht, Klima oder TV übers Smartphone.
- Digitale Schlüssel im Handy-Wallet wie Apple Wallet oder Google Wallet.
- Verbesserte Sicherheit durch Blockchain für Identitätsprüfung und Zahlungen.
Mobile Check-In werden bald zur Norm – Hotels konkurrieren künftig darum, wie individuell und reibungslos sie das Erlebnis für ihre Gäste gestalten.
