Service gesichert.

Ein nicht bezugsfertiges Zimmer oder ein leerer Frühstückstisch – für Gäste ein Albtraum, für Hotel- und Gastro-Teams tägliche Realität. Denn hinter den Kulissen ist die Personaleinsatzplanung oft ein Drahtseilakt. 

Ob Rezeption, Küche oder Service: Wenn alles reibungslos läuft, fällt es kaum auf. Doch sobald ein Schichtplan ins Wanken gerät, wird es stressig – für Gäste und Mitarbeitende gleichermaßen.

Die Herausforderungen im Hotel- und Gastgewerbe:

➡️ Unberechenbare Auslastung: Wetterumschwünge, Last-Minute-Buchungen oder Events – Planung wird zur Glaskugel.
➡️ Schichtchaos: Krankmeldungen oder spontane Änderungen bringen selbst erfahrene Führungskräfte ins Schwitzen.
➡️ Kostenrisiken: Zu viele Mitarbeitende im Einsatz? Das Budget leidet. Zu wenige? Die Servicequalität sinkt.

Die Zutaten für eine gelungene Einsatzplanung:

Bedarfsorientierung: Mitarbeitende werden dort eingesetzt, wo sie gebraucht werden – zur richtigen Zeit, mit der passenden Qualifikation.
Flexibilität: Wünsche der Mitarbeitenden berücksichtigen, kurzfristige Änderungen meistern und trotzdem den Überblick behalten.
Transparenz: Verständliche Pläne für alle Bereiche – damit jeder weiß, wann und wo er gebraucht wird.
Fairness: Mit aktuellen Daten zu Diensten und Absenzen wird eine gerechte Planung möglich.

Digitalisierung als Gamechanger.

Warum sich mit Excel-Tabellen quälen, wenn moderne Lösungen wie ZEUS® eXperience die Planung revolutionieren?

✅ Schnelle Schichtplanung für alle Bereiche – von Housekeeping bis Empfang.
✅ Rechtskonform & effizient – automatische Berücksichtigung von Arbeitszeitgesetzen und Ruhezeiten.
✅ Kosten im Blick – dank integrierter Kostenstellenübersicht.
✅ Zufriedene Teams – durch mobile Einsicht in aktuelle Schichtpläne, jederzeit und überall.

Das Ergebnis?

Weniger Stress, mehr Struktur – und vor allem: mehr Zeit für das, was zählt 👉 glückliche Gäste

Gute Planung zahlt sich aus!

Betriebe, die auf smarte Tools setzen, können ihre Personalkosten um bis zu 10 % senken – und gleichzeitig die Zufriedenheit ihrer Mitarbeitenden steigern. Denn motivierte Teams sind der Schlüssel zu einem herausragenden Gästeerlebnis.

Sie möchten Ihre Einsatzplanung endlich stressfrei, transparent und kosteneffizient gestalten?

Dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt, auf digitale Lösungen wie ZEUS® eXperience umzusteigen.
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📚 Quellen:
Branchenreport Hotellerie & Gastronomie Schweiz 2023
Studie zur Arbeitszufriedenheit, Hochschule Luzern