Digitalize Your Passion - Der Schweizer KI-Podcast: High-Tech vs. High-Touch - wie KI den Luxus neu definiert
Was passiert mit echter Gastfreundschaft, wenn Algorithmen übernehmen? Der KI-Podcast «Digitalize Your Passion» diskutiert live mit Hotelier Philippe Clarinval über den Spagat zwischen Technologie und persönlicher Exzellenz in der Luxushotellerie von morgen.
Wie verändert Künstliche Intelligenz die DNA der Luxushotellerie? Was bleibt vom echten „High-Touch“, wenn digitale Prozesse Einzug halten – und kann Technologie vielleicht sogar neue Formen von Luxus ermöglichen?
In dieser Live-Episode von Digitalize Your Passion – Der Schweizer KI-Podcast treffen zwei Welten aufeinander: High-Tech trifft auf High-Touch, Automatisierung auf Intuition, Algorithmus auf Atmosphäre.
Die Hosts Chris Jon Graf, Gründer von Digital Passion GmbH, und Bernd Schmellenkamp, erfahrener Hoteljournalist, sprechen mit einem der führenden Hospitality-Vordenker Europas: Philippe Clarinval.
Philippe Clarinval ist seit 2025 General Manager des legendären Prince de Galles Hotels in Paris (Marriott Luxury Collection). Parallel engagiert er sich als Teaching Fellow an der EHL in Lausanne, als Executive Consultant bei Oxford Leadership und als Advisor im Forbes Business Council. Sein Fokus: Service-Exzellenz neu denken, Menschen führen, Wandel gestalten.
Themen der Talkrunde:
- Wie viel KI verträgt der Luxus – und wo beginnt die Entmenschlichung?
- Was erwarten Gäste im High-End-Segment wirklich: Effizienz oder Empathie?
- Welche Rolle spielt Führung in einer zunehmend automatisierten Hospitality-Welt?
Erleben Sie eine tiefgründige, kontroverse und inspirierende Diskussion am Puls der Zeit.
Verantworlich für diesen Programmpunkt: Digitalize Your Passion - Der Schweizer KI-Podcast
Sprechende (3)
Chris Jon Graf
Gründer & Podcast-Host, Digital Passion GmbH
Bernd Schmellenkamp
Journalist, Buchautor & Co-Host des Podcasts, Schmellenkamp Communications
